Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Достоинства:
    Доктора не раз выручали нас, то уши болели, то с кожей и шерстью проблемы, так же обращались с отравлением.
    Недостатки:
    Спасибо что вы есть и всегда нам помогаете! Никаких недостатков не видели!
    Комментарий:
    Выражаю большую благодарность всему коллективу клиники, за доброту и грамотный, профессиональный подход. Сейчас лечимся и ставим прививки только там.
  • 5,0
    Комментарий:
    Не в первый раз у вас в клинике, как всегда всем довольны. Наш любимчик чувствует себя уже хорошо, сейчас будем начинать курс лечения препаратами, которые нам прописали и в дальнейшем планируем прийти на прием к эндокринологу.
    • Из этой клинике все которые врачи работали раньше ушли. Сейчас весь новый персонал. За каждый «чих» берут деньги. Раньше такого не было. Очень жаль, что ушли квалифицированные врачи).
    • Никита, спасибо!
  • 5,0
    Достоинства:
    Ангелина Максимовна осмотрела, поставила диагноз и написала какие нужны лекарства для лечения. Уже через сутки Жади была как новенькая))
    Недостатки:
    --------
    Комментарий:
    Клиника классная, доктора нам нравятся. Приходили в последний раз с собакой она была вялая пару дней, рвало желчью, ничего не ела. Сейчас уже состояние в порядке.
  • 5,0
    Комментарий:
    Нам на приеме все понравилось, все прошло гладко. Ангелина Максимовна отличный терапевт, ответила на все вопросы, теперь Вассал чувствует себя хорошо, спасибо, что вылечили нас!
  • 5,0
    Комментарий:
    Были у вас с нашей Моней на вакцинации. Уже 3 года посещаем вашу клинику и очень довольны качеством работы. Врач Кашина Е. А. впечатлила своей добротой. И она очень подробно объяснила все рекомендации, Монька после вакцинации чувствует себя отлично.
  • 5,0
    Комментарий:
    Очень хорошо, что в районе есть круглосуточная ветеринарная клиника. Привезла собаку ночью с рвотой, поставили уколы, сняли симптомы, назначили обследование, дали рекомендации и по другому её недугу. Врачи внимательные, знают свое дело. Я рада, что рядом с моим районом есть такая клиника. Доктору Аляевой спасибо!
  • 5,0
    Комментарий:
    Все очень замечательно. Оценка 10 из 10. Садыков Руслан Маратович высококвалифицированный специалист. Обслуживание проведено на высшем уровне и вообще нас хорошо пролечили.
  • 5,0
    Комментарий:
    Я была здесь не раз, со своими животными и очень замечательные остались воспоминания. Отличные специалисты здесь работают и им можно доверять. Большое вам за это спасибо. Сейчас, спустя время после операции, самочувствие у нас хорошее, стали более активны. Очень довольны, что оказались в руках надежного хирурга Руслана Маратовича. Вы делаете очень хорошее дело!!!
  • 5,0
    Достоинства:
    Лечение нам помогло, лечились мы около 3 недель, и все теперь у нас хорошо.
    Недостатки:
    Постоянно ходим в вашу клинику, потому что вы не раз нас спасали, нам у вас нравится, будем и дальше ходить к вам!
    Комментарий:
    Сегодня созванивались с врачом, Ангелиной Максимовной, назначений новых не было, потому что все уже в порядке.
  • 5,0
    Комментарий:
    Кастрировали недавно здесь кота! Все прошло прекрасно. Кот на следующий день уже кушал еду и даже играл. Нам сделали скидку, довольно таки сэкономили. Приятно.
  • 5,0
    Комментарий:
    Периодически пользуемся услугами вашей клиники, любим персонал и особенно нашего врача Кашину Екатерину Александровну. Все назначения и рекомендации всегда объясняет доступно и подробно. Василий (наш кот) чувствует себя лучше, уже записаны на следующий прием.
  • 5,0
    Комментарий:
    Прививали собачку в Свой доктор. Клиника очень классная, много услуг и цены хорошие, плюс рядом с домом. Врач у нас была очень добрая Ангелина Максимовна. Рада, что нашли хорошую круглосуточную клинику, в случае чего будем лечится только там. Корм покупаем тоже там, очень всем довольна.
  • 5,0
    Достоинства:
    Клиника большая и светлая, очень много услуг. Нам сделали узи и хочу отметить, что с собакой обращались очень аккуратно. Несомненно посетим эту клинику еще раз!
    Недостатки:
    ---
    Комментарий:
    Побывали в Свой доктор со своим питомцем впервые. Очень понравилось обслуживание персонала все очень отзывчивые и приветливые.
  • Комментарий:
    Были здесь на днях, собака отказывалась от еды, лежала, вид был плачевный. После анализов выяснили, что клещ. А мы как раз отдыхали на природе. Спасибо Екатерине Александровне — замечательный врач, нам ставили очень много уколов, капельницы. Все рекомендации после прививок подробно были объяснены. И уже через дня 3 Линда ожила. Теперь мы будем обрабатываться от клещей, жаль не знали раньше.
  • 5,0
    Комментарий:
    Врачи здесь работают очень оперативно. Моей собаке, которая отравилась анализы крови сразу же сделали, капельницу поставили, забрали на стационар и отдали здоровую. Хорошая ветклиника, Екатерине Александровне благодарность!
  • 5,0
    Достоинства:
    Удобно расположена рядом с домом, работают круглосуточно, дружелюбный персонал, есть хорошие специалисты, цены не кусачие.
    Недостатки:
    Очередь из пациентов, но я был по записи, приняли без задержек.
    Комментарий:
    Обратился в эту клинику, так как живу рядом и прочитал хорошие отзывы. Коржика рвало целый день, потом стал поносить. Сначала попал к Лифантьевой Н.Ю., начитавшись отзывов, Лифантьева сделала рентген и провела какую-то баснословную кучу анализов, я даже не понял,зачем столько,при этом прием был списан как главврача, хотя мне нужен был терапевт, но,через неделю, когда состояние моего джек-рассела становилось все хуже и хуже, он уже почти не ел и был очень слаб, не смотря на «якобы лечение» Лифантьевой,попробовал обратиться к другому врачу в этой же клинике, которая была на смене в день моего очередного визита. Врач Кашина Екатерина Александровна,изучив историю болезни моей собаки, обратила внимание на некорректность составленной схемы лечения и провела необходимые процедуры. На следующий же день моему Коржику стало лучше. На следующие приемы я уже обращался только к Кашиной Е.А. и её схема лечения действительно сработала,у меня теперь здоровый пес. Спасибо Екатерине за отличную работу. К врачу Лифантьевой обращаться не советую, если не хотите основательно загубить свое животное.
  • 3,0
    Достоинства:
    Работает 24/7
    Недостатки:
    Оплату настоятельно просят производить наличными, хотя на сайте указана возможность оплаты по карте, но терминал, почему-то, очень часто не работает.
    Комментарий:
    Эта клинику можно было назвать Лучшей по ЮЗАО до момента ухода Лифантьевой Натальи Юрьевны. Это лучший специалист своего дела. Гениальный врач. Она понимает животных с первого взгляда. Вытаскивала нас из очень плохих ситуаций (у меня было два кота и оба онко). В ее смену необходимо было записываться иначе в живую очередь не попасть, все хотели только к ней. Большая потеря для клиники.
  • 5,0
    Достоинства:
    Грамотный и вежливый персонал
    Недостатки:
    Большие очереди.
    Комментарий:
    Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам клиники Свой Доктор на черемушках. Работают профессионалы. Спасли жизнь моего любимого котейки! Особенно хотелось бы отметить работу Алексеевой М.А, очень чуткий и грамотный доктор. Будем еще обращаться, рекомендуем.
  • 1,0
    Про врачей ничего сказать не могу, так как не попали на прием. Звонили два раза и два раза нам сказали, что записываться не нужно. Приехали, сидим ждем, вызывают по именам. Звоню ещё раз, ответ всё тот же, ждём в порядке живой очереди. И только девушка на кассе в аптеке нам сообщила, что нужно анкету заводить, а на вопрос про время ожидания вообще ничего внятного, час или мин 30. Туда мы больше точно не ногой, так как очередь была из человек 7, которая даже не двигалась. Непонятно кто чем занят и к кому вообще идти. Все та же девушка на кассе сообщила, что на какие-то процедуры запись, вот их и вызывают. Мы вроде как приехали в клинику и вроде как мы не врачи, чтобы самим определять к какому врачу и на какую процедуру конкретно в нашем случае нужно записываться или же ждать. Отношение никакое, порой это хуже негатива, когда вообще никак!
  • Хочу дополнить, я к Наталье Юрьевне пришла, прочитав отзыв. Если кто-то окажется в сложной ситуации- идите к ней, если у вашего питомца будет хоть какой-то шанс на спасение, то она его спасет. Мне тогда очень помог отзыв.
  • Хочу поблагодарить Лефантьеву Наталью Юрьевну. это высококвалифицированный врач. Я с ней познакомилась, когда в очередной раз пришла в ветлечебницу. Она тогда мне спасла уже умирающую кошку. С тех пор в особенно трудных случаях я обращаюсь к ней. Человек, знающий свое дело, отдающий частицу души своим пациентам. Огромное ей спасибо за ее такой нужный нам и нашим питомцам труд!!!
  • 5,0
    Клиника на новочеремушкинской мне очень понравилась. Обратилась с собакой которой с каждым днём было все больнее наступать на лапу. Обратилась в одну ветклиники. Сказали ничего делать не надо,только витами. Но собака страда от боли. А в клинике «Свой Доктор» нам помогли. Назначили лечение. Сделали рентген. А вечером собаке стало намного лучше. Надеюсь совсем все пройдёт.
  • 5,0
    Созданы все условия для обследования и лечения домашних питомцев. Весь персонал осень отзывчивый и дружелюбный. Посещаем клинику часто и результативно (кот почти выздоровел). Отдельная благодарность Лифантьевой Наталье Юрьевне. Всем рекомендую.
  • 5,0
    Делали стерилизацию кошки 7 сентября. Хочу выразить огромную благодарность Лифантьевой! Знаток своего дела. Делали лапароскопию, шовчик ровный, аккуратный, не нужно обрабатывать и трогать его, тк была проведена именно лапароскопия, которая требует высококвалифицированного специалиста. Кошку мне отдали уже, когда она отошла от наркоза. А, и ещё вместе со стерилизацией убирали грыжу пупочную.Прекрасно себя уже чувствовала на 3-и день, бегала и прыгала в этой попоне. Сейчас живет себе и даже не помнит про эту операцию. СПАСИБО ОГРОМНОЕ
  • Хочу выразить огромную благодарность врачу Елшанкиной Е.В. и ассистенту Александре Одинцовой. Вчера кастрировали кота (плюс УЗИ,капельница) Операция прошла успешно,котик хорошо отходил от наркоза и уже через 8 часов радовался жизни,как ни в чём не бывало.
    Мы любим наших питомцев не меньше,чем любого из членов нашей семьи и очень хочется,что бы мед.персонал относился к нашим питомцам с любовью, терпением, пониманием и ожидаем квалифицированную помощь. В клинике » Свой Доктор» на ул.Новочерёмушкинской всё это мы получили сполна!!!! Нам уделили должное кол-во внимания и оказали квалифицированную помощь,дейстаовали очень оперативно. Мы провели в клинике как минимум в 2 раза меньше времени,чем я предполагала.ОЦЕНИВАЮ РАБОТУ ПЕРСОНАЛА НА 5+
    Особо хочу поблагодарить Александру Одинцову! Узнала,что девушка только стажёр,а у меня сложилось впечатление,что передо мной высококвалифицированный врач. До мелочей объяснила об особенностях породы (у нас Мейн-Кун),с какими трудностями впоследствии можем столкнуться и какие профилактические меры предпринимать. Уделила внимания по-максимуму!!!
    Александра,желаю Вам успехов и блестящего карьерного роста в Вашем нелёгком труде!!!
  • 5,0
    Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Ирине Евгеньевне. Делала операцию на глаз нашему 4-х месячному щенку французского бульдога. До неё консультировались у трех специалистов, но только она поставила правильный диагноз и сделала операцию. Операцию сделала «ювелирно», даже швов не оставила. Спасибо огромное ей за ее работу и внимательное отношение к четвероногим пациентам.
  • 3,0
    В клинике реально очень хорошо и быстро делают УЗИ-чистку зубов. Без наркоза, собака вроде не очень даже боится. Работает клиника круглосуточно.

    Вместе с тем. Один врач оттуда не узнал типичную картину пироплазмоза и мы потеряли 2 дня (кровь в моче он назвал желчью и сказал, что наверное с печенью проблемы, и далее лечил укушенную клещом собаку от печени). Хотя картина течения болезни была, как я потом узнала от других врачей, прямо как из учебника. Врача зовут Стюарт, кажется. Хорошо что я имею привычку всегда перепроверять диагнозы (второе мнение), иначе собака уже бы тусовалась на радуге из-за этого доктора. Лечили, конечно, в итоге в другом месте.

    И еще не радует работа администраторов — если прийти на укол (2х минутное дело), можно отсидеть хоть час в живой очереди, потому что админ не считает нужным проявить понимание и пропустить вперед легкого пациента.
  • Спасибо ОГРОМНОЕ Наталье Юрьевне Лифантьевой! Были с кошкой на узи брюшной полости. Попали случайно. Профессионализм, рациональность и спокойствие! Рекомендую всем, кто читает и думает идти или нет, и сама всем буду рекомендовать Вас! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, что ВЫ ЕСТЬ!
  • Лучшая клиника в нашем районе.
    Екатерина Елшанкина — внимательный и профессиональный врач.
    Точно поставила нам диагноз, несмотря на довольно редкое заболевание.
    Спасибо большое!
  • 5,0
    Хочу сказать спасибо врачу Лифантьевой Наталье Юрьевне!!! У меня йорик 9 лет и лечусь только в ветклиннике свой доктор в черемушках. Что только не было у меня с ним, всегда адекватное лечение, приветливость, доступное разъяснение всех диагнозов, цены хорошие(в сравнении с другими клинниками), не дают фальшивых обещаний, сразу после оглашения диагноза можно купить препараты в ветаптеке что очень удобно. Хочу сказать большое спасибо и ассистенту Лифантьеву Максиму, тоже очень приветливый, компитенный, добр к каждому животному, и вообщем просто хочу сказать им большое спасибо что каждый день спасают беззащитных братьев наших меньших)))) советую всем ветклиннику и этих врачей!!!
  • 5,0
    Огромное спасибо доктору Лифантьевой Наталье Юрьевне! 19 октября я привезла в клинику свою чихуню, которая уже умирала (к сожалению, не знали про клинику «Свой доктор» и вызвали на дом некомпетентного ветеринара, который назначил неправильное лечение).
    Когда мы подбежали к клинике, у входа стояла молодая женщина, я думала, может быть, ассистент или практикант… Она спросила у меня: «что у Вас»? Я сказала: «У меня собака умирает». Дальше все было, как в американских фильмах про emergency room: она на бегу сорвала с себя куртку, в которой стояла на улице, и указала мне, в какую комнату нести мою собачку. Я (тоже на бегу) спросила у ассистента: «кто это?» Она ответила: «это главный врач нашей клиники». Я сначала не могла поверить, что такая молодая женщина может быть компетентным, профессиональным врачом. Она осмотрела мою собачку и тут же подключила ее к капельнице. Она ни на секунду от нас не отходила и не давала собачке уснуть… потому что в этот момент сон был равносилен смерти. Когда Наталья Юрьевна увидела, что собачке стало совсем плохо и она умирает, она выхватила собачку у меня из рук и унесла в кабинет. Меня туда не пустили, но я видела, как бегали ассистенты. Через несколько минут меня позвали в кабинет, и я увидела, что моя собака жива, хотя и пережила клиническую смерть, но Наталья Юрьевна боролась за нее и вернула ее к жизни. Собаку поместили в кислородный бокс, подключили к капельнице, и Наталья Юрьевна постоянно к ней подходила, смотрела за ее состоянием, разговаривала с ней, а заодно еще и пыталась утешить меня. Я сидела рядом и смотрела, как Наталья Юрьевна работает с пациентами (животными) и их хозяевами. Прежде всего, она не дает фальшивых обещаний и честно и объективно объясняет хозяевам, какие проблемы есть у их животных и как с этими проблемами можно справиться. Она безумно любит животных. Всех. За время, которое я провела в клинике в тот день (примерно 5 часов), к ней приводили собак, кошек, принесли птичку. Она к каждому животному нашла подход, ни одно животное не пыталось огрызаться. Ни одно животное не взвизгнуло, когда она им делала уколы.
    Работа Натальи Юрьевны — это сочетание компетентности, профессионализма и огромной любви к животным и к своей работе.
    Мою собаку оставили на ночь в клинике, но я имела возможность звонить и спрашивать о ее состоянии. Когда я звонила, то ассистент Ангелина специально шла и проверяла, как себя чувствует собака (я НИ РАЗУ не услышала формального ответа, каждый раз она действительно подходила к боксу, в котором была моя собака).
    На утро я приехала, и моей собаке начали ставить капельницы, делать уколы и т.д. Наталья Юрьевна звонила в клинику и узнавала, как поживает ее «крестница», которую она накануне спасла от смерти. Все сотрудники клиники (врачи и ассистенты) были в курсе того, что произошло, не нужно было заново объяснять, кто мы и чем болеет моя собака. И так было все дни, когда мы приезжали на лечение.
    Если попробовать сделать резюме этих нескольких дней, я могу сказать: в этой клинике действительно любят животных. Еще один очень важный аспект работы клиники: здесь НЕ пытаются всеми возможными способами, спекулируя Вашей любовью к животному, вытянуть из Вас деньги. В клинике чисто, если животному холодно, ему тут же принесут теплую пеленку, если хозяин (как я) находится в предобморочном состоянии, ему предложат горячий чай и хорошее отношение. Если нужно лечение, Вам обязательно объяснят, почему оно нужно, и при этом не будут жонглировать терминами, которых Вы не понимаете, демонстрируя свое превосходство.
    Если бы все клиники и больницы (ветеринарные и «человеческие») были такими, как «Свой доктор» в Черемушках, уверена, наши люди были бы добрее и здоровее.
    Еще раз огромное спасибо главному врачу Наталье Юрьевне Лифантьевой, ассистентам Ангелине (которая вполне оправдывает свое имя) и Максиму Лифантьеву и другим докторам и ассистентам клиники. Пока они работают в этой клинике, мы больше никогда не обратимся к другим ветеринарам!
    … ну и в заключение. Моя собака жива, сейчас лежит у меня на руках, ей еще понадобится лечение, но она уже прыгает, радуется жизни и пытается выпросить еду. А я всегда буду помнить, что если бы не Наталья Юрьевна, моей чихуни уже не было бы на свете.
  • Делали нашей малышке стерилизацию. Стюарт, спасибо Вам огромное за великолепно проделанную работу. За собакой смотрели, пока она выходила из наркоза, всё прошло прекрасно. Прошли сутки, а наша девочка уже бегает и радуется жизни без боли и дискомфорта. Спасибо!
  • 5,0
    Наблюдаемся в клинике у Лифантьевой Натальи Юрьевны, замечательный врач!
    У меня чих Егор, стало плохо, пришли в клинику, она нам сразу полное обследование провела, и узи и экг....... Выявили проблемы с сердцем, реанимировали, поставили очень аккуратно катетер, капельницы, все очень профессионально. Привели в чувство. Назначили курс лечение, периодически просвещаем клинику. Огромное спасибо за все!
  • 5,0
    договор № 14571 от 21.04.2017 лечащий врач Асаре Стюарт
    Мы с кошкой очень довольны! Долго искал клинику, очень рад что не ошибся! Доктор спокойно без лишнего пиетета рассказал что и как, чего ждать, и чего опасаться, как ни странно все произошло в полном соответствии с описанным (произвеле впечатление), рекомендовал сделать косметический внутренний шов (как оказалось ему потом не нужен специальный уход) и поставить после операции капельницу которая должна облегчить состояние кошки (не наврал! кошка 3 дня спала с перерывами на еду и на пописать-покакать). Кошку привез на операцию (стерилизация) в пятницу утром, забрал в 3 часа дня вполне адекватную под легким кайфом. Далее все происходило по оговоренному сценарию: по приезду домой наелась, наблевала, пописала и уснула. Антибиотик кололи в ветеринарке около дома, ветеринар делавший укол посмотрев на кошку (она была спокойная и общительная) посмотрел на шов, и сказал тут ничего не надо, взгляд был более красноречив. Шов сделан великолепно! Спасибо доктор Стюарт!
  • 5,0
    Хочу выразить благодарность сотрудникам клиники в Черёмушках за профессионализм и внимательное отношение к животным и их владельцам. Посещала клинику по грустному поводу. Кошка была сильно больна, в другой клинике провели анализы, предварительно диагностировали почечную недостаточность, а причину не выяснили и назначили лечение, обошлось это всё мне очень дорого, я вообще впервые лечила животное в Москве. При этом самого главного анализа, который всё бы пояснил сразу, УЗИ, не сделали. В Свой Доктор я приехала ставить капельницу кошке со своими препаратами, цена была весьма гуманна, а отношение внимательное и профессиональное, обстановка в клинике уютная. Мы прокапались как я и планировала, потом ещё доктор показал как кормить кошку из шприца, что было бесплатно. На следующий день я приехала снова капать лекарства кошке и уже на консультацию, ибо животное угасало на глазах, лечение не помогало. Посмотрели анализы и решили сделать УЗИ. Там сразу стало понятно, что у кошки опухоль, и из-за неё она умирает и ничего уже нельзя сделать, кроме облегчения её страданий. Решилась на эвтаназию, сделали всё профессионально и просто по-человечески посочувствовали. Знакомым буду рекомендовать клинику Свой Доктор. Если мне понадобится лечить других животных, то только к ним. Профессионализм, приемлемые цены, уютно, комфортно, вежливое, внимательное отношение сотрудников к животным и хозяевам.
  • Спасибо докторам клиники. Всегда отзывчивые, культурно разговаривают, а по отношению к нашим питомцам просто 100 баллов. Приемлемые цены, чисто, большой выбор кормов и всякой всячины. Не надо ездить в разные магазины, в клинике почти все можно купить. Очень рекомендую эту клинику, приходите, не пожалеете.

    С уважением, Чернова Ольга Николаевна.
  • Для меня это самая лучшая ветеринарная клиника в моем районе. Не раз обращалась сюда со своими питомцами котом Томасом и собакой Яной, всегда обслуживание на высшем уровне, вежливые и грамотные ветеринарные врачи, цены довольно демократичные. Мне очень нравится. Всем советую обращаться в эту клинику со своими питомцами, так как она работает круглосуточно и в любой момент дня и ночи питомцу окажут грамотную и квалицированную помощь.
  • 5,0
    Были 11/09/2016 г. в вет. клинике Свой доктор на Новых Черёмушках. Приходили кастрировать кота. Завели карточку. Отношение доброжелательное. Цены не высокие. Работали в этот день Стюарт Асаре и Александра Одинцова. Отличные специалисты, внимательные, добрые. Всем советую.
  • Дружим с этой клиникой с нашей первой щенячьей прививки.
    Весь персонал, включая врачей, ассистентов и администраторов, приветливый, дружелюбный, с животными обращается корректно. Помещения чистые, просторные, комфортные. Хорошая техническая оснащенность, по крайней мере, по тем вопросам, с которыми мы обращались (делали рентген, обследовали носовые пазухи в момент воспаления).
    К недостаткам я бы отнесла молодой возраст врачей, и, как следствие, отсутствие наработанного опыта. Но для меня это означает, что по интересующему вопросу я постараюсь получить мнение более чем одного специалиста.
    Из врачей отдаем предпочтение Елшанкиной Екатерине Владимировне, Лаврик Екатерине Юрьевне, Шмачковой Марии Алексеевне. В первую очередь, потому, что не склоняют к кормлению сухими кормами, от которых мы отказались в пользу натуралки и возвращаться не собираемся.
    Клиент: кобель бернского зенненхунда, 1 год 8 месяцев.
  • Огромное спасибо нашим ветеринарам в клинике свой доктор на Новых Черемушках!Очень приветливые и внимательные врачи!Особенно я бы хотела отметить врачей:Кашину и Елшанкина!Абсолютно все врачи высоко квалифицированные,поэтому можно,не боясь,обращаться к любому!Результаты анализов приходят быстро!Несмотря на то,что приём ведётся без записи-ждать приходится недолго!Плюс ко всему добираться до клиники очень удобно-находится недалеко от метро!
  • Редко обращаемся к ветеринарам, только в случае крайней нужды. Именно в такой момент нам помогли, проконсультировали и нашли место в стационаре для найденыша. Возможно, нам просто повезло, но все сложилось легко и быстро, анализы сдали прямо в клинике. Ценник московский.
  • 5,0
    Отличный доктор и очень приятный человек! Спасибо большое за экстренную первоклассную помощь нашему коту!
  • Моего кота, Мольера, очень хорошо знают в ветеринарной среде. Не от хорошей жизни, а в поисках СВОЕГО врача, за 2 года его болезни мы поменяли 12 клиник. В 4 почти сразу честно сказали, что не потянут такое тяжелое животное, в остальных же, все развивалось по сценарию:с рвением брались «лечить»->косячили/экспериментировали/«набивали» руку->предлагали перейти в другую, более крупную(читай-дорогую клинику). Последнее время из рекомендаций слышали только слово «эвтаназия», а из «добрых» советов-не мучить ни кота, ни себя. У Мольера врожденная аномалия развития мочевыводящих путей,МКБ(мочекаменная болезнь струвитного типа), непрерывно-рецидивирующее течение, хронический идиопатический цистит, состояние после экстренной уретростомии от 2014 года....кто сталкивался с этой кошачьей бедой, тот поймет насколько мучительно для животного переносить муки почечных колик, когда от боли невозможно найти себе место и каково это для хозяина-видеть и понимать все, не имея возможности помочь. Я обратилась в филиал в Черемушках, после того, как накосячив в очередной известной клинике, в очередной раз отказались лечить Мольера. После того «лечения» у него оставались на уровне заоблачных показатели мочевины и креатинина. Признаюсь, что пришла я в клинику уже с предубеждением ко всей ветеринарии и исходно просто сдавала там анализы(лечение назначал и корректировал знакомый врач-уролог), а также очень внимательно наблюдала что и как в клинике, благо есть с чем сравнивать. Конечно, если придираться, то всегда можно найти за что зацепиться, ведь все идеально только там, где ничего не делают. Лично нам с Мольером здесь определенно нравится: начиная от приветливых администраторов и по телефону телефону, и при входе; профессиональные, аккуратные, вежливые ассистенты, с ЛЮБОВЬЮ и заботой обращающиеся с животными; Врачи!-именно с большой буквы! Только здесь я увидела ЖЕЛАНИЕ помочь измученному болезнью животному. Только здесь доктор Лаврик Е.В предложила взять мочу на анализ цистоцентезом(проколом) под контролем УЗИ. До этого Мольера постоянно мучили болезненной катетеризацией, получалось не с первого раза, а всю процедуру кот не переставая вырывался и орал. Здесь же, вольготно устроившись на специальной подушке, Моня просто лежит, ему датчиком «гладят» пузень, а саму пункцию он и не ощущает-ни разу даже не дернулся! Наш случай сложный. Долгосрочных прогнозов просто не может быть. Мы с Мольером живем от одного ухудшения до другого не заглядывая далеко в будущее. К его диагнозам добавились:цистотомия(удаление камней из мочевого пузыря), прогрессирующее стенозирование(сужение)уретры…последнюю операцию делали, конечно же, здесь. Очень грамотно подготовили к наркозу, адекватно рассчитали дозу-выход из наркоза был без проблем, в тот же день вернулись домой; послеоперационный шовчик сухой, аккуратный, сделан из рассасывающегося материала. За один наркоз удалили и камни из мочевого пузыря, и полностью вымыли песок из уретры. Спасибо огромное хирургу-Денису Владимировичу! За профессионализм, очередной шанс для Мольера и за терпение! Сегодня четвертый день после операции. Ходим почти каждый день на осмотры, так как я боюсь осложнений. Сотрудники с участием и пониманием относятся к такой моей…своеобразности). Врачи тщательно осматривают послеоперационное животное и терпеливо отвечают на мои вопросы. Цены в клинике доступны. Вет.аптека с хорошим ассортиментом. В помещениях чисто. После каждого животного столы и иные поверхности тщательно обрабатываются. Аппаратура современная, хорошего разрешения. Еще хочу сказать огромнейшее СПАСИБО руководству сети, что в клиниках нет грабительского «ночного» тарифа!-ведь болезнь не выбирает время. Для нас, владельцев, это ОЧЕНЬ ценно! С уверенностью могу сказать, что и Мольер, и другие мои хвостатые теперь будут наблюдаться здесь! Сегодня, при посещении клиники, наблюдала, как администратор помогала даме в возрасте с еще более возрастной собакой войти. Собаке было очень плохо, у нее заплетались лапы, а у хозяйки не хватало силы, чтобы поднять питомца. Администратор Джамиля(очень прошу прощения,если переврала имя) вышла, взяла собачьего старичка на руки, внесла в клинику и заботливо расстелив пеленку устроила на диване…больше добавить нечего! Там, где работают Люди, обязательно помогут!
  • СПАСИБО персоналу и в частности Главврачу Лефантьевой Наталье Юрьевне и дермотологу Кашиной Екатерине Александровне!
    Сама клиника светлая, уютная, Чистота, и спокойные мои питомцы. Не дорого и быстро, Высококвалифицированные специалисты. И мы идём на поправку!
  • Очень довольны первым визитом. Доброжелательность, компетентность. И аптека тут же
  • Ходим туда не первый год, очень нравится доброжелательное отношение к животным, профессиональный персонал. Прекрасно подстригли и почистили зубки нашему йорку. Говорить можно много и только хорошее.
  • 5,0
    Светлана Гончарова.
    У собаки хронически болели уши. Перепробовали много чего. Все без толку. Обратились в эту клинику. Доктор дерматолог Кашина сделала все анализы, поставила правильный диагноз, назначила лечение. Уши наконец-то вылечили! Огромное спасибо!
  • Крупочкина Юлия.
    Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ всему персоналу Черёмушкинского филиала! Чуткое отношение к каждому питомцу, индивидуальный подход, никакой обдираловки в финансах!
    Чёткие и понятные назначения!!
    Мои два пса и котявка вообще не боятся никого из этой клиники!
    Топают с виляющими хвостами и улыбками во все зубы! в клинику!!
    Чистая приёмная! После каждого животного обработка всех поверхностей рабочих и инструмента!
    Доброе и радостное отношение к питомцам, внимательность к хозяевам!
    Я пару раз попадала в цейтнот и была поражена, как небольшая группа медиков справлялась с огромным потоком наших любимцев!
    в всем РЕКОМЕНДУЮ эту клинику! теперь ТОЛЬКО в Черёмушки!!!!
  • Хотели стерилизовать свою собаку. Заранее записались на операцию. В день приёма пришли, в 12.00 оставили собачку, на нас завели карту. Сказали через час прооперируют, примерно через 3 часа можно забирать. В 17.00 позвонила уже сама, т. к. звонков не было из клиники. Выяснилось, что собаку еще даже не начинали оперировать, никак очередь до неё не дойдет, хотя мы были вторыми по плану! Собака травмирована психически, провести 5! часов в клетке, в окружении чужих людей!Приехали, забрали её, врачи-хирурги курили на улице, наплыва клиентов не наблюдалось! Отвезли в другую клинику, нас приняли за 5 минут, провели осмотр и забрали сразу на операцию. О клинике Свой доктор много негативных отзывов, жаль, что я к ним не прислушалась сразу, врачи халатно относятся к своим обязанностям и пациентам!
  • 5,0
    Меня зовут Людмила Владимировна. Я очень довольна клиникой «Свой доктор» в Черемушках. Быстро завели карточку в регистратуре, администратор предупредила врачей, что кошке очень плохо, нас взяли «без очереди». Моя кошка Дуська четыре дня ничего не ела, невозможно было понять, что случилось. Просто стала отказываться от еды и питья, залезала в темный угол и тихо умоляла помочь. Осмотр проводил врач Попков П., он быстро и правильно определил проблему: нужна была срочная стерилизация. Очень ему признательна, что задержался после работы и ВЫЛЕЧИЛ мою кошку!
    Мне в этом филиале понравилось именно ОТНОШЕНИЕ к клиентам и их питомцам. Вот бы в людской медицине было столько внимательных и заботливых врачей. Убивает не столько болезнь, сколько безразличие к ней.
    Я работаю менеджером по персоналу, с пол-оборота определяю, что за человек передом мной и насколько он компетентен. Осторожно расспрашивала других посетителей, все приходили не по одному разу, никто прилюдно не жаловался ни на персонал, ни на цены.
    Дуська чувствует себя хорошо, вот лежит рядом с ноутбуком и диктует отзыв.
  • 5,0
    Я с моими кошками постоянно посещаю клинику «Свой доктор» на Новых Черемушках; это бывает довольно часто, поскольку их у меня много, а клиника близко к дому. Выражаю огромную благодарность врачам, администраторам, сотрудникам филиала. Хочу подчеркнуть их внимательное и доброжелательное отношение, профессионализм и ласковое обращение с животными. Особая благодарность главврачу Наталье Юрьевне! Искренне советую обращаться в клинику.
  • 2,0
    Ужасная клиника (Черемушки)

    Лечимся в клинике Оберег Алтуфьево. Решили не вводить в стресс кошку переездом и поехали в ближайшую клинику — Свой Доктор в Черемушках! 22 февраля приехали в клину чтобы поменять у кошки внутривенный катетер (у кошки проблемы с желудком). Катетер поменять не смогли 2 раза пытались — на третий я остановил, они готовы были вены разодрать чтобы вставить его. Принесли сумку которая фиксирует кошку, когда одели я почувствовал что она пахла мочей!!
    через 2 дня начался «насморк» у кошки, поехали в клинику Оберег и сдали кровь на инфекции. Спасибо Своему Доктору = у нас теперь герпес!

    Врач Ишутина Ирина Евгеньевна
    • 22 февраля Вы обратились в клинику с просьбой переставить внутривенный катетер. На тот момент у Вашей кошки один стоял на левой передней конечности (в ходе приема выяснилось, что он -рабочий). На правой передней конечности была выбрита лапы и заметны следы от неоднократно стоявших там браунюлей. Врач уточнил, сколько раз там стоял катетер. Вы сами ответили, что 2 раза точно и что катетеры на эту лапу ставятся с трудом и выходят из строя в течение 2—3х дней.

      Вас сразу предупредили, что лучше попробовать поставить катетер в заднюю лапу, т.к. там вены не травмированы. Вы отказались.

      Попытка катетеризации вены на правой передней конечности была проведена двукратно. Никакого желания «разодрать вену» у врача не было, техника введения браунюли нарушена не была.
      Вам повторно предложили поставить на заднюю — Вы отказались. Сказали, что пока стоит на левой передней конечности браунюля — будете вводить лекарства в нее.

      После каждого приема столы и инвентарь обрабатывается дезинфицирующими растворами. Кабинеты за день многократно подвергаются УФ-облучению.
      Герпес-вирус кошек передается воздушно-капельным путем, им животное могло заразиться как дома, так и на улице, в предыдущих клиниках. Также многие животные могут быть вирусоносителями герпеса и появление клинических признаков провоцируется стресс-факторами.

      С уважением, и.о. главного ветеринарного врача, Ишутина И.Е.
  • 1,0
    у нашего котярыча очередное обострение мочекаменной болезни. Отнесли в клинику, красивая… Но.... Сразу обкололи 5 уколами, сказали курс 5 дней. На третий день кот отказался от еды, от воды, перестал на что-либо реагировать. Выхаживала сама, отпаивала из шприца соленно-сладкой водой… Глазки заблестели, он выжил. Не доверяйте врачам этой клиники, у них цель уморить животное, а не спасти.
    • Такая глупость! (отпаивала из шприца соленно-сладкой водой…) как можно вылечить кота с мочекаменной болезни соленно-сладкой водой. У меня тоже кот мочекаменник в своем докторе помогли.
+1
Похожие ветеринарные клиники